Значки для выпускников детского сада

Что нужно чтобы заказать значки или медали для выпускников детского сада в нашем интернет магазине

1. Определится с тиражом и размером значка/медали

2. Написать список детей, если значок/медаль именные

3. Определиться с типом значка (значок стандартный, с лентой, нужно ли фио, фото ребенка, наличие у вас качественного логотипа если он необходим)

4. Выбрать и приложить картинку к сообщению из предложенных на нашем сайте в данном разделе или в фотогалерее папка значки или папка медали. Либо предоставить свою картинку или желаемый пример, добавить к письму с вашей заявкой.

5. Прислать заявку на почту provokation.in.ua@gmail.com или вайбер/телеграмм с описанием вашего заказа, с ответами на все выше и ниже перечисленные вопросы добавить фото/ список детей если значки именные.

Требования к спискам и фотографиям

- список и название детского сада, группы должен быть набран в любом текстовом формате (фото списка не принимаем)

- разделите список на девочек и мальчиков, если у вас значок/медаль в разном дизайне или цвете

- пишите текст для размещения на значках/медалях на том языке на котором вы хотите это получить, мы не занимаемся переводом и склонениями в падежи

- фотографии нужно подписать именем ребенка, добавить файл со списком, упаковать в один архив! и если архив весит менее 20 Мб прислать его в письме с сопроводительным текстом, о том что вы заказываете, если архив весит более 20 Мб заливаем его на файлообменник fex.net или на диск вашей почты, присылаем ссылку и открываем доступ к папке с материалом. Если вы присылаете материал в вайбер, схема та же упаковать в один архив со списком и прислать одной отправкой (не высылайте 30 фото и фио отдельно!!!)

6. Получить ответ по заказу с суммой и реквизитами на оплату, если ответ не пришел в течении суток (!рабочие сутки! = 24 часа), значит ваша заявка не получена, продублируйте или позвоните/напишите нам повторно.

7. Оплатить ваш заказ, все индивидуальные заказы (фио, название сада и другие переменные данные) изготавливаются только по предоплате 50-100%. Остаток оплаты доплачиваете при самовывозе или наложенным платежом на новой почте, наложенным платежом укр почтой и джастином не отправляем, данные перевозчики только 100% оплата!!!

8. Если вы оформили заказ на сайте на другие стандартные позиции, дипломы, подяки, прочее, напишите в теме письма ваш номер заказа №000000 который вам присвоил сайт при оформлении, в таком случае заказы будут объединены при отправке.

9. Если у вас в заказе есть еще и именная полиграфия (дипломы, подяки, запрошення) напишите по ним заявку в этом же письме, требования идентичные выбор дизайна по ссылке.

10. Сообщите об оплате ответом - только в том месте где ведется переписка о заказе, !обязательно! приложить скрин оплаты. Зачисление оплаты в среднем 3-12 часов рабочего банковского для, на выходных зачисление может быть дольше, если ваша оплата по какой то причине не получена, мы вам пришлем уведомление и попросим дополнительные данные для ее поиска. Если оплата получена, заказ автоматически ставится в очередь на макетирование и вы получаете ответ с макетом на согласование. 

11. После получения вашей оплаты, мы делаем макет в среднем 1 рабочий день (!рабочие сутки! = 24 часа) (в апреле и мае это 1-3рабочих дня) и высылаем вам превью на согласование, после вашего ответа, что вы проверили и согласовали макет в работу, срок изготовления значков/медалей 2-5 рабочих дней, срочные заказы обсуждаются индивидуально с конкретной датой (обычно это для второй половины мая) и могут быть приняты с доплатой за срочность +50%.

12. Макет согласовывается онлайн в той же переписке, где получен заказ, после получения макета вы можете внести дополнительно 2 корректировки, начиная с 3й - корректировки платные 30грн/шт. Одной корректировкой считаются все пожелания в одном письме (к примеру заменить фио, цвет, размер, картинку, прочее)

13. После того как заказ готов, мы его отправляем перевозчиком, и отправляем номер декларации на почту или вайбер там где был заказ, либо вы получаете смс от Новой почты или Укрпочты, Джастина, что заказ прибыл и его можно забрать на указанном отделении.

14. Чек по заказу обычно вкладываем, но если по какой то причине его не положили, а он вам нужен, пришлите запрос в цепочке вашего заказа, мы вам его пришлем на почту или вайбер.

15. ВАЖНО!!! Переписку по заказу вести в одной цепочке писем (нажимайте ответить) не нужно создавать новое письмо, отвечайте по всем вопросам на уже существующее, в противном случае заказ либо не будет принят, либо может быть просто потеряна информация, в сезон очень много писем и заказов, и мы не будем разбираться почему от вас 20 новых писем и в каком из них важная информация. Не ведите переписку по одному заказу, с разных почтовых ящиков или номеров вайбера, мы не сможем вас идентифицировать и зафиксировать нужные корректировки и пожелания. Один заказ ведется только с одним клиентом в одном месте и отправляется одной посылкой. Никакие группы для согласования макета не создавайте - заказ в таком виде принят не будет. Все пожелания и корректировки принимаются только письменно, в телефонном режиме не принимаем никакую информацию.