Отзывы о компании Типография "Провокация" - бирки, наклейки, открытки, пакеты с вашим логотипом
- Ольга В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Аліна Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже дякую за гарне обслуговування, швидке відправлення, гарний дизайн👍
- Григорчук В.
швидко зробили та відправили, перед цим узгодили всі питання, показали ескізи як буде виглядати. дякую ♥️
- Александр Б.
Календари получены в помятом состоянии, с дефектами на краю изображения. Продавец игнорирует решить адекватно вопрос, списывает на компанию перевозчика. Коробка при транспортировке не была изогнута что видно на фото.
- Комментарий продавца
Мы рассмотрели ваши фото и рекламацию. К сожалению не можем принять вашу претензию, так как залом на коробке фото 4 четко совпадает по расстоянию с заломом на обоих календарях, все календари мы печатаем под заказ и отправляем только в новых коробках закупленных нами оптом, при необходимости можем даже приложить видео нашего склада коробок. Так как в сезон очень много отправок календарей - мы пакуем только самостоятельно, в собственной упаковке и жалоб не было ни единой. Транспортные компании не принимают посылки к отправке в поврежденной упаковке, это факт который не возможно обойти.
Вам и всем остальным покупателям рекомендуем при получении посылок проверять сохранность и комплектацию непосредственно на отделении перевозчика при получении товара. Если что то не так с сохранностью - сразу писать акт претензию на отделении. За повреждение упаковки или сохранении целостности товара при транспортировке несет ответственность транспортная компания.
Лично вам мы можем предложить скидку на любой следующий заказ, для ее применения укажите номер заказа который пришел поврежденным.
- Комментарий продавца
- Людмила А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
спасибо, календарь шикарный !))) теперь и коллеги себе будут заказывать ))
- Низам А.
- Наталія Ф.
- Сергей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чітко та швидко. Відправили календарь на поштове відділення. Календарь належної якості та відповідає опису.
Тим не менше вимушен зняти одну "зірочку". При отриманні на "Укрпошті" виявилося, що "Огляд не дозволено. У разі невручення повернути". Можливо продавець не має довіри до покупців або діє так, щоб зменшити кількість повернень. Також фактично я отримав календар на пошті 26 січня, але на "промі" з невідомих мені причин 24.01.2023 статус змінився "з Оплачено на Виконано". На сайті одразу з'явилась опція "написати відгук", хоча відправлення було отримано мною на 2 дні пізніше. Немного дивно це.
До продавця ніяких питань не маю. В майбутньому буду звертатись. Можливо при замовленні буду забирати із офісу, бо на пошті продавець огляд не дозволяє.- Комментарий продавца
Доброго дня, ми ніяк не впливаємо на умови доставки укрпошти та розсилки запитів на відгуки платформи prom.ua, це відбувається без нашої участі...
Довіра до покупців тут ні до чого, бо ми друкуємо та відправляємо тільки по 100% оплаті
- Комментарий продавца
- Тетяна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua